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          南京人力資源培訓方法是什么

          來源:廈門人才網 時間:2021-10-22 作者:廈門人才網 瀏覽量:

            南京人力資源培訓方法是什么

               人力資源是很多人學習的知識,所以有大部分的人都會想要了解人力資源培訓的內容。下面為您精心推薦了人力資源培訓技巧,希望對您有所幫助。

            

            人力資源培訓方法

              ?、比绾谓⑴嘤栒n程體系

               訓課程設置是建立在培訓需求分析基礎之上,根據培訓課程的普及型、基礎型和提高型將培訓課程分為員工入職培訓課程、固定課程和動態課程三類。

               員工入職培訓課程設置較為簡單,屬普及性培訓,課程主要包括企業文化、企業政策、企業相關制度、企業發展歷史等。

               固定培訓課程是基礎性培訓。是從事各類各級崗位需掌握的應知應會知識和技能,崗位調動、職位晉升、績效考核反應知識、技能有欠缺者需加強固定課程培訓。

               動態培訓課程是根據科技、管理等發展動態,結合企業發展目標和競爭戰略做出培訓分析,這類培訓是保證員工能力的提升,為企業的發展提供人才支持。

               結構化的培訓體系模型

               不難理解,固定培訓課程設置是培訓工作中工作量最大的工作。要做好這項工作,在企業中必須建立起以員工職業化為目標的分層分類員工培訓體系,明確不同崗位,不同級別的人員必須掌握的知識、技能。

               首先,人力資源部會同各級部門,從崗位分析入手,對所有崗位進行分類,如分為管理類、專業類、技術類等。在分類基礎上對每一類進行層次級別定義和劃分。由此,按照企業的組織結構和崗位勝任模式來建立固定課程體系就有了分析的基礎和依據。以各級各類崗位為基礎,分析員工開展業務工作所需的職業化行為模塊和行為標準,在分析這些活動時,可以遵循以下三種思路。

               從活動開展的內在邏輯關系來考慮。

               從活動范圍來考慮。

               從活動內容本身組成部分來分析。

               分析支持這些職業化行為模塊和行為標準所需的專業知識和專業技能。由此,確定各級各類的培訓課程,從而開發出相應的培訓教材。不同級別的必備知識可以是相同的,但在深度和廣度上應該有所區別。

               動態培訓課程可以從二個層次上進行分析。

               企業目標。分析企業的發展方向和競爭戰略,所希望達到的目標??紤]與此相關的管理思路、管理觀念和工作重點的轉移,組織流程的改造及涉及新的技術領域、工藝技術,并與此確定培訓課程。

               從科技發展角度分析。如今科學技術、管理知識發展日新月異。當一項工作內容發生重大革新時,由此帶來的新技術、新的管理理念來確定培訓課程。

               培訓體系建立之后,培訓對象的確定,可以遵循以下思路。

               高層管理者。根據企業經營策略確定企業的人員要求,并由人力資源部分析并確定相應的人員培訓。

               中層管理者。根據企業為他們制定的發展計劃和績效考評的結果,由高層管理者和人力資源部分析和確定他們的下一步發展需求。

               基層管理者和普通員工。由中層管理者根據員工的績效考評來分析確定他們的培訓需求。

               員工可以自己提出培訓需求,得到上一級主管及人力資源部認可。

              ?、才嘤栔v師隊伍建設

               講師是整個培訓流程的源頭,講師水平的高低決定了培訓質量的好壞。培訓講師來源基本上有兩種途徑:一是外部聘請;二是企業內部講師。限于篇幅,本文只對內部講師的隊伍建設略作介紹。

               講師的主要任務是講課、教材開發和參與培訓課程的設置。為保證講師隊伍的高素質,企業內部應制訂《講師資格認證制度》,可以從專業知識、專業經驗、成就及表達能力四方面進行認證。對講師的工作績效可每半年或一年考核一次,優勝劣汰。同時為支持和鼓勵講師主動積極地開展培訓工作,給講師一定的時間從事教材的開發和一定的講課費和教材開發費。最后企業應幫助講師不斷提高業務水平,組織他們進行專業培訓和技能訓練。

              ?、撑嘤栃Чu估

               培訓效果評估是培訓流程中的最后一個環節。評估結果將直接作用于培訓課程的改進和講師調整等方面。評估從四個方面考察。

               第一層評估,反應層面。這類評估主要是考核學員對培訓講師的看法,培訓內容是否合適等。這是一種淺層評估,通常是通過設計問卷調查表的形式進行。

               第二層評估,學習層面。主要是檢查學員通過培訓,掌握了多少知識和技能??梢酝ㄟ^書面考試或撰寫學習心得報告的形式進行檢查。

               第三層評估,行為層。該層關心的是學員通過培訓是否將掌握的知識和技能應用到實際工作中,提高工作績效。此類評估可以通過績效考核方式進行。

               第四層評估,結果層。這類評估的核心問題是通過培訓是否對企業的經營結果產生影響。結果層的評估內容是一個企業組織培訓的最終目的,也是培訓評估最大的難點。因為對企業經營結果產生影響的不僅僅是培訓活動,還有許多其他因素都會影響企業的經營結果。

              ?、磁嘤柟芾眢w系

               培訓體系是動態平衡的體系。包括培訓課程體系和培訓講師調整,及如何激勵學員培訓意愿?如何開發和管理培訓供應商?如何把培訓課程的`內容轉化為工作流程和規范化的操作文件等等,這些都是培訓管理體系要考慮的,并通過制訂相關制度加以落實。正如前文提到的培訓管理體系是保證培訓體系有效運作,對培訓活動順利開展起支持作用。

            人力資源管理的特征

               (1)人本特征。人力資源管理采取人本取向,始終貫徹員工是組織的寶貴財富的主題,強調對人的關心、護,把人真正作為資源加以保護、利用和開發。

               (2)專業性與實踐性。人力資源管理是組織的最重要的管理職能之一,具有較高的專業性,從小公司的多面手到大公司的人力資源專家及高層人力資源領導,都有著很細的專業分工和深入的專業知識。人力資源管理是組織管理的基本實踐活動,是旨在實現組織目標的主要活動,表現其高度的應用性。

               (3)雙贏性與互惠性。人力資源管理采取互惠取向,強調管理應該是獲取組織的績效和員工的滿意感與成長的雙重結果;強調組織和員工之間的“共同利益”,并重視發掘員工更大的主動性和責任感。

               (4)戰略性與全面性。人力資源管理聚焦于組織管理中為組織創造財富、創造競爭優勢的人員的管理上,即以員工為基礎,以知識員工為中心和導向,是在組織最高層進行的一種決策性、戰略性管理。人力資源管理是對于全部人員的全面活動和招聘、任用、培訓、發展的全過程的管理。只要有人參與的活動與地方,就要進行人力資源管理。

               (5)理論基礎的學科交叉性。人力資源管理采取科學取向,重視跨學科的理論基礎和指導,包括管理學、心理學、經濟學、法學、社會學等多個學科,因此現代人力資源管理對其專業人員的專業素質提出了更高的要求。

               (6)系統性和整體性。人力資源管理采取系統取向,強調整體地對待人和組織,兼顧組織的技術系統和社會心理系統;強調運作的整體性,一方面是人力資源管理各項職能之間具有一致性,另一方面是與組織中其他戰略相配合,依靠和支持整個組織的戰略和管理。

            人力資源管理的內容

               (1)職務分析與設計。對企業各個工作職位的性質、結構、責任、流程,以及勝任該職位工作人員的素質,知識、技能等,在調查分析所獲取相關信息的基礎上,編寫出職務說明書和崗位規范等人事管理文件。

               (2)人力資源規劃。把企業人力資源戰略轉化為中長期目標、計劃和政策措施,包括對人力資源現狀分析、未來人員供需預測與平衡,確保企業在需要時能獲得所需要的人力資源。

               (3)員工招聘與選拔。根據人力資源規劃和工作分析的要求,為企業招聘、選拔所需要人力資源并錄用安排到一定崗位上。

               (4)績效考評。對員工在一定時間內對企業的貢獻和工作中取得的績效進行考核和評價,及時做出反饋,以便提高和改善員工的工作績效,并為員工培訓、晉升、計酬等人事決策提供依據。

               (5)薪酬管理。包括對基本薪酬、績效薪酬、獎金、津貼以及福利等薪酬結構的設計與管理,以激勵員工更加努力的為企業工作。

               (6)員工激勵。采用激勵理論和方法,對員工的各種需要予以不同程度的滿足或限制,引起員工心理狀況的變化,以激發員工向企業所期望的目標而努力。

               (7)培訓與開發。通過培訓提高員工個人、群體和整個企業的知識、能力、工作態度和工作績效,進一步開發員工的智力潛能,以增強人力資源的貢獻率。

               (8)職業生涯規劃。鼓勵和關心員工的個人發展,幫助員工制訂個人發展規劃,以進一步激發員工的積極性、創造性。

               (9)人力資源會計。與財務部門合作,建立人力資源會計體系,開展人力資源投資成本與產出效益的核算工作,為人力資源管理與決策提供依據。

               (10)勞動關系管理。協調和改善企業與員工之間的勞動關系,進行企業文化建設,營造和諧的勞動關系和良好的工作氛圍,保障企業經營活動的正常開展。


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